Estados Unidos, 12 noviembre 2019.- La gran apertura de la página de streaming del gigante del entretenimiento, Disney, resultó un rotundo fracaso, tras caer el servicio en su fecha de lanzamiento en los países de Estados Unidos, Canadá y los Países Bajos.
Disney Plus ha presentado diversos problemas a la hora de reproducir videos o iniciar sesión, según lo reportado en redes sociales por una gran cantidad de usuarios.
De acuerdo con DownDetector, las fallas de Disney Plus comenzaron a las 06:08 horas EST y según un comunicado de Disney emitido a TechCrunch, la compañía está trabajando rápido para solucionar los problemas ocasionados por «una gran respuesta» al nuevo servicio de streaming.
Cibernaturas en redes sociales también señalaron que han tenido dificultades para contactar al soporte. Sin embargo, las fallas se deben a que existen muchos intentos de conexión al mismo tiempo, un problema común durante el día de lanzamiento de servicios similares.
Bajo el hashtag #DisneyDown, en Twitter los se han vitalizado un montón de quejas ante las diversas fallas, de las cuales muchas se centran en no poder ver la nueva serie de Star Wars, The Mandalorian.
Disney explicó a TechCrunch que «la demanda del consumidor para Disney+ excedió nuestras altas expectativas. Estamos encantados con esta increíble respuesta y estamos trabajando rápidamente para resolver el problema actual. Les agradecemos su paciencia».
Hay que recordar que Disney Plus sólo está disponible en Estados Unidos, por lo que los usuarios de México tendrán que esperar hasta el 2020, aunque no hay una fecha exacta.
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