México, 01 de marzo 2024.- Usuarios en redes sociales se manifestaron molestos debido a que hoy, 1 de marzo la app del banco BBVA presenta fallas en su operación, por lo que no pueden tener acceso para revisar su saldo o hacer algún pago. También reportan que los cajeros automáticos no funcionan.
«Lo sentimos, el servicio BBVA está temporalmente suspendido», es uno de los mensajes que los internautas compartieron a través de la plataforma X, antes Twitter.
De acuerdo con la plataforma Downdetector, los problemas que más registran los usuarios de BBVA México suman más de mil 797 reportes, y se presentan con mayor frecuencia, con 55 por ciento en la banca móvil
Además, 39 por ciento se presenta al iniciar sesión, mientras que 6 por ciento refiere que no puede realizar transferencia de fondos.
«Ten la certeza que estamos trabajando a la brevedad posible para que se reestablezca, intenta en el transcurso del día», es el mensaje que el banco responde a sus clientes, pero sin dar más detalles.
Con información de Milenio.
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